Hoe te handelen bij een storing?
Met de aanschaf van een HP Care Pack, is uw eindklant verzekerd van een snelle afhandeling van eventuele problemen.
FAQ
-
Mijn klant meldt aan mij dat hij een storing heeft. Hoe kan ik deze storing melden?
-
Neem contact op met HP Customer Support (0900 – 115 00 00). Houd er rekening mee dat u de storing altijd onder vermelding van het SAID (Service Agreement ID) en serienummer van het betreffende product dient aan te melden.
Categorie: Storingen -
Kan ik ergens het HP Care Pack Services certificaat opzoeken?
-
Ja, dat kan. Met behulp van de LookUp-website van HP kunt u op basis van het hardware serienummer of het HP Care Pack serienummer het bijbehorende HP Care Pack Services certificaat opzoeken.
Categorie: Storingen
Heeft u een andere vraag?
Neem contact op met het HP-team van Copaco Nederland (040 2 306 325) of met uw vaste contactpersoon.
