Vendor Support Services
Met de verkoop van supportpakketten, kunt u de garantie op de door u verkochte hardware eenvoudig verlengen en/ of verbeteren. Uw klant geeft u daarmee een betrouwbare hardware-omgeving, waarbij eventuele storingen snel en vakkundig worden opgelost.
De voordelen voor u
Het verkopen van servicepakketten heeft voor u de volgende voordelen:
- aantrekkelijke winstmarge;
- helder servicesconcept:
- eenvoudig te verkopen en uit te leveren;
- pre-paid: een directe vergoeding voor meerdere jaren;
- geldig voor alle productgroepen;
- onderdeel van een alles-in-één oplossing;
- een hogere klanttevredenheid.
De voordelen voor uw partner
Voor uw klant (de eindgebruiker van de hardware) heeft het aanschaffen van een supportpakket de volgende voordelen:
- gemakkelijke aanschaf: direct bij de aankoop van de hardware;
- scherp geprijsd;
- vaak een uitgebreide dekking (naast het systeem ook monitor, toetsenbord, muis, dockingstation en interne opties);
- geen bijkomende onverwachte kosten wanneer er problemen zijn;
- supportpakketten bieden zekerheid en beschikbaarheid.
De meeste hardware- of softwaremerken bieden bovendien een uitgebreid assortiment aan servicevormen en responstijden, zodat het pakket exact kan aansluiten op de behoeftes van de eindgebruiker.
Welke supportpakketten biedt Copaco Nederland?
Copaco Nederland levert Vendor Support Services van bijna alle hardware- en softwaremerken, die Copaco Nederland in haar assortiment heeft.
Voor meer informatie over de onderstaande servicepakketten, kunt u terecht op onze website.
HP Care Pack Services
HP Contractual Services Toshiba Services Lenovo ThinkPlus AcerAdvantage (externe link) Fujitsu Service Packs (externe link)
Meer informatie
Wilt u meer informatie over de mogelijkheden van Vendor Support Services? Neem dan contact op met het betreffende merkenteam.
De contactgegevens verschillen per team. U kunt ze vinden door op onze merkenpagina het gewenste merk te kiezen en dan te klikken op 'contact'. U ziet dan de contactgegevens, waarmee u direct het juiste team kunt bereiken.
Uiteraard kunt u ook altijd contact opnemen met uw vaste contactpersoon bij Copaco Nederland.
