|
DOA: |
De DOA afhandeling geschiedt via Copaco Nederland. Een DOA moet binnen 10 dagen na de factuurdatum gemeld zijn.
U dient hiervoor het product binnen 10 dagen na aankoop compleet en onbeschadigd retour te zenden aan Copaco Nederland.
U dient ook de pakbon en de klantfactuur te retourneren.
De kosten die Copaco Nederland in rekening brengt zijn €60,- plus de kosten die Adobe aan Copaco Nederland doorberekend. De kosten die Adobe additioneel in rekening brengt zijn:
•15% administratiekosten
•Wanneer er geen vervangende order ofwel “One-way LOD” is, dan wordt er €200,- extra in rekening gebracht.
|